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Guide de réception et traitement des factures électronique dans Sage 100

Laurent · 20 septembre 2026

Préambule

DestinatairesUtilisateurs qui réceptionnent et traitent les factures fournisseurs dans Sage 100
ObjetComment une facture électronique arrive dans Sage 100 et comment la traiter, du Portail Collaboratif jusqu’à l’écriture comptable
Applications concernéesSage 100 Comptabilité
Version du guide1.0 - Septembre 2026
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Si vous réceptionnez vos factures ailleurs que dans Sage 100 Comptabilité ou Gestion Commerciale (Sage Automatisation Comptable, Zeendoc, Yooz…), ce guide ne vous est pas destiné : vos factures sont traitées en amont par ces outils.

Ce guide traite uniquement de la réception des factures. Il est considéré que l’inscription de votre société au Portail Collaboratif et la déclaration de vos adresses de facturation sont déjà faite.

Il n’est pas non plus exhaustif : certains cas particuliers que vous pourriez rencontrer n’y sont pas détaillés. Il a surtout vocation à vous expliquer, dans les grandes lignes, la réception dans la Comptabilité et/ou la Gestion Commerciale, ainsi que ses impacts.

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Dans ce guide, il est fait mention du Portail Collaboratif. Ce terme est utilisé depuis la version 12.20. Si vous êtes en version 12.10, remplacez-le par « Sage Connect ».

Sommaire

  1. Le parcours en 5 étapes
  2. Prérequis
  3. Notification d’arrivé d’une facture électronique
  4. Le portail collaboratif
  5. Généralité pour réceptionner dans Sage 100
  6. Réception dans Sage 100 Comptabilité
  7. Réception dans Sage 100 Gestion Commerciale
  8. Questions / Réponses

1. Le parcours en 5 étapes

Avant de commencer, voici le déroulé de la réception d’une facture dans Sage 100, en 5 étapes :

  1. Arrivée de la facture électronique sur la Plateforme Agréée de Sage.
  2. Vérification sur le Portail Collaboratif (facultatif)
  3. Passage au statut Prise en charge , la rendant disponible dans vos applications Sage 100.
  4. Traitement de la facture dans Sage 100 Comptabilité ou Gestion Commerciale.
  5. Approbation et comptabilisation de la facture.

2. Prérequis

2.1 Côté logiciel

ÉlémentCe qu’il faut
Version Sage 100V12.10 minimum
Plateforme AgrééeLa PA Sage doit avoir été choisie et déclarée
Portail CollaboratifLa société doit être inscrite
Module recommandéSage Data Clean & Control : génération automatique de l’écriture et rapprochement BC / BL

2.2 L’essentiel dans votre société Sage 100

Pour réceptionner les factures fournisseurs, il est indispensable de renseigner plusieurs éléments :

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Cela concerne les fournisseurs existants ; pour les nouveaux, nous verrons comment créer leur fiche à partir de la facture électronique.

3. Notification d’arrivé d’une facture électronique

Le portail ne notifie pas chaque facture. À la place, une notification quotidienne vous avertit du nombre de factures reçues et de leurs éventuels changements de statut.

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Ce paramètre peut être activé ou désactivé depuis le Portail Collaboratif, dans le menu Paramètres > Notifications > Factures Fournisseurs.

4. Le Portail Collaboratif

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À noter : cette étape est facultative et désactivée par défaut.

Depuis le Portail Collaboratif, vous pouvez activer la validation des factures avant de les rendre disponibles dans vos applications Sage 100. Si vous n’en avez pas besoin et souhaitez traiter directement vos factures, vous pouvez passer au point 5.

Sinon, depuis le Portail Collaboratif, activez-la via le menu Paramètres > Facture électronique > Paramètres Facturation électronique, puis passez l’option Activer l’acceptation automatique des factures à Non.

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L’option située juste en dessous, Modifier le maximum, permet, lorsque l’acceptation automatique est activée, de définir un seuil au-delà duquel une facture devra quand même être vérifiée sur le portail.
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À ce jour, il n’est pas possible de définir des droits d’accès : toute personne ayant accès au Portail Collaboratif peut voir, valider et refuser des factures électroniques.

4.1 La liste des factures à vérifier

Accessible depuis le menu Transactions Fournisseurs > Factures à verifier

La liste affiche le n° de facture, le n° de bon de commande (si le fournisseur l’a transmis), le nom du fournisseur, le type, le statut du cycle de vie, le statut de paiement, les dates d’émission et d’échéance et le montant.

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Une ligne sans nom de fournisseur ? Deux cas possibles : le fournisseur n’existe pas encore dans votre base, ou sa fiche existe mais son SIRET n’est pas renseigné. Ce n’est pas bloquant sur le portail.

4.2 Le détail d’une facture

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ZoneContenu
Partie gaucheRetranscription de la facture électronique : date, montant TTC, échéance, net à payer, juridiction, détail des lignes, remise, frais de port, TVA, total, etc.
Partie droiteLe PDF de la facture (imprimable, téléchargeable, masquable). Note si le fournisseur n’a pas émis de version PDF, la PA en génère un générique
Bouton HistoriqueLe cycle de vie de la facture : reçue par la plateforme, mise à disposition, etc.
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En cas d’écart entre le PDF et la retranscription de la facture électronique, ce sont les données de la facture électronique qui font foi. Le PDF ne fait que présenter ces données de manière lisible, et ce sont elles — pas le PDF — qui sont transmises à l’Administration Fiscale. Aucun contrôle n’est effectué par les PA ni par l’Administration fiscale sur les PDF.

4.3 Refuser une facture

Le refus impose de choisir un motif prédéfini (obligatoire), auquel on peut ajouter un commentaire pour le fournisseur.

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Un refus met fin au cycle de vie de la facture. Le statut est transmis au fournisseur et à l’Administration Fiscale.

Conséquence : si vous attendez un avoir de votre fournisseur, celui-ci ne pourra plus l’émettre, car la facture d’origine aura été refusée.

L’action de refus est irréversible.

4.4 Approuver = prise en charge

Le bouton Approuver fait passer la facture au statut Prise en charge. C’est cette étape qui rend la facture disponible dans vos applications Sage 100.

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« Approuver » sur le portail ne veut pas dire que l’on accepte la facture : la facture reste refusable ensuite depuis Sage 100. Il est possible de sélectionner plusieurs factures pour les approuver ou les refuser en masse.

Cas d’usage : un dirigeant qui veut voir toutes les factures avant leur comptabilisation peut être invité sur le seul portail. Aucun accès à la comptabilité n’est nécessaire : il approuve, et la comptable retrouve directement les factures dans son application.

5. Choisir l’application de réception

Une facture arrivant sur la PA est, par défaut, disponible dans toutes vos applications : Comptabilité et Gestion Commerciale. Il est toutefois possible de filtrer l’affichage des factures par application.

5.1 Le paramètre « Application de réception préférée »

Depuis vos fiches fournisseurs > onglet Paramètres > Factures électroniques > Application de réception préférée. Le paramètre est disponible aussi bien en Comptabilité qu’en Gestion Commerciale.

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ValeurEffet
AucuneFacture visible dans les deux applications ; dès qu’elle est traitée d’un côté, elle disparaît de l’autre
Gestion CommercialeFacture visible en priorité en Gestion Commerciale — typiquement les achats stockés.
ComptabilitéFacture visible en priorité en Comptabilité — typiquement le frais généraux ou achats non stockés.
Application externeCe paramètre n’est pas utilisé
Selon le code routageSi vous avez déclaré des adresses de type Suffixe ou Code Routage, vous pouvez indiquer que l’aiguillage dépend de l’adresse de facturation utilisée par le fournisseur
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Ce paramètre n’est qu’un filtre, pas une contrainte. Un fournisseur réglé sur « Gestion Commerciale » peut parfaitement être traité ponctuellement en Comptabilité : il suffit de désactiver le filtre dans la fenêtre de réception.

5.2 Mise à jour en masse

Le champ Application préférée est disponible dans la fonction Edition > Rechercher puis Remplacer : la mise à jour peut se faire en masse.

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Si vous n’avez que la Comptabilité ou que la Gestion Commerciale, ce paramétrage n’a pas d’intérêt.

6. Réception dans Sage 100 Comptabilité

6.1 Accès

Menu Traitement > Sage Portail Collaboratif > Réception des factures fournisseur

La fenêtre liste toutes les factures au statut Prise en charge.

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BoutonFonction
PdfPermet de récupérer le ou les PDF des factures en fonction de la sélection
HistoriqueNon utilisé actuellement
ActualiserPermet d’actualiser la liste des factures. Permet également de relance la détection des N° fournisseurs.
FiltrerActif par défaut, en le désactivant toutes les factures apparaissent quelque soit l’application préféré défini.
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Quand le n° du fournisseur n’apparaît pas, cela signifie que le fournisseur n’a pas été identifié dans votre base. Soit parce que le SIRET n’est pas renseigné, soit parce qu’il s’agit d’un nouveau fournisseur.

6.2 Consulter la facture

Depuis la liste en double cliquant sur une facture on l’ouvre pour la traiter.

À gauche le PDF (téléchargeable via Fonction > PDF), à droite le détail de la facture électronique.

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Boutons disponibles en haut :

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À ce stade, il est normal de n’avoir que le bouton Refuser d’accessible.

6.3 L’onglet Écriture

Dans l’onglet Écriture, c’est ici que l’écriture comptable peut être saisie afin de comptabiliser la facture électronique reçue.

💡
A partir de la version 12.20 : en basculant sur cet onglet, si le fournisseur n’a pas été reconnu, il vous est proposé de le créer. Sa fiche sera alors créée avec les éléments présents dans la facture électronique, à savoir : Raison sociale, adresse, SIRET, identifiant TVA.
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Pour la saisie de l’écriture, deux possibilités :

Avec ou sans le module, tout ce qui est proposé par défaut et qui n’est pas grisé reste modifiable : date, libellé, n° de facture, mode de règlement, date d’échéance, numéros de compte, et même les montants.

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L’analytique est gérée. Depuis une ligne, la Saisie de ventilation analytique fonctionne comme en saisie classique ; la ventilation peut aussi être portée directement par le modèle de saisie.
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Rendez vous au point 6.7 pour un exemple de modèle de saisie exploitable avec les factures électronique.
⚠️
Dans Sage 100 Comptabilité, la comptabilisation se fait en pied de document : ce sont les totaux du pied qui sont affectés, pas les lignes de la facture. Impossible donc d’envoyer une ligne sur un compte et une autre ligne sur un compte différent automatiquement.

Exception : les frais de port, s’ils sont transmis dans le champ dédié de la facture électronique (et non comme un article ordinaire), peuvent être éclatés sur leur propre compte.

6.4 Approuver

Cliquez sur Approuver : une nouvelle fenêtre s’ouvre et vous permet de choisir le cycle de vie.

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La facture est alors enregistrée comme pièce comptable. Un message confirme le n° de pièce généré et l’écriture apparaît dans le journal d’achat du mois.

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💡
Lors de la comptabilisation, selon votre version :

Si vous utilisez Sage 100 v12.20, le PDF sera rattaché à l’écriture comptable et accessible en cliquant sur le lien présent dans le n° de facture.

Si vous êtes en version 12.25 ou supérieure, vous pourrez également récupérer le fichier XML via le bouton Actions > Télécharger.

Si vous êtes en version 12.1x, aucun document n’est rattaché à l’écriture comptable.

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💡
Ajoutez la colonne eStatut dans le journal pour suivre le cycle de vie depuis la saisie des écritures. Action > Voir le cycle de vie de la facture affiche aussi l’identifiant fiscal de la facture et l’historique complet des statuts.

6.5 Exemple de modèle de saisie

Ci-dessous, un exemple de modèle de saisie utilisable. Il comprend plusieurs taux de TVA pré-renseignés ; le ou les taux appropriés seront appliqués en fonction de ceux présents dans la facture électronique.

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Explication :

⚠️
Un modèle multi-taux fonctionne surtout à partir de la version 12.20.

7. Réception dans Sage 100 Gestion Commerciale

L’intérêt de réceptionner les factures dans Sage 100 Gestion Commerciale est de pouvoir les rapprocher de vos propres bons de commande ou bons de livraison, puisque vous gérez les stocks. Si les achats ne sont pas gérés dans Gestion Commerciale, il reste possible d’y réceptionner les factures, mais l’intérêt est moindre.

7.1 Accès

Menu Traitement > Sage Portail Collaboratif > Réception des factures fournisseur

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BoutonFonction
PdfPermet de récupérer le ou les PDF des factures en fonction de la sélection
HistoriqueNon utilisé actuellement
ActualiserPermet d’actualiser la liste des factures. Permet également de relance la détection des N° fournisseurs.
FiltrerActif par défaut, en le désactivant toutes les factures apparaissent quelque soit l’application préféré défini.

7.2 Consulter la facture

Depuis la liste en double cliquant sur une facture on l’ouvre pour la traiter.

À gauche le PDF (téléchargeable via Fonction > PDF), à droite le détail de la facture électronique.

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Boutons disponibles en haut :

7.2 Reconnaissance des articles

Lors de la réception d’une facture électronique, la Gestion commerciale doit établir le lien entre vos articles et ceux du fournisseur. Cette correspondance s’appuie sur la fiche article : onglet Fournisseur > fournisseur + référence fournisseur. Le code-barres fonctionne également, s’il est transmis dans la facture.

Affectation de la référence de l’article chez le fournisseur
Affectation de la référence de l’article chez le fournisseur
Résultat sur la facture électronique
Résultat sur la facture électronique
⚠️
Même si votre référence est identique à celle du fournisseur, la correspondance ne se fait pas automatiquement : le fournisseur doit être renseigné sur la fiche article avec sa référence. Sans cela, la ligne arrive sans référence article.
💡
À noter qu’il est possible pour le fournisseur de renseigner, sur la facture, la référence de l’article chez le client. Dans ce cas, la correspondance se fera automatiquement.

7.3 Rapprochement avec un bon de commande ou un BL

💡
Depuis la fiche du fournisseur, onglet Paramètres > Factures électroniques, le champ Rapprochement facture permet de choisir si vous souhaitez effectuer un rapprochement avec les bons de livraison et les bons de commande, ou uniquement avec les bons de livraison.

Deux possibilités pour rapprocher la facture reçue avec votre bon de commande ou votre bon de livraison :

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En cas de rapprochement manuel, vous n’avez pas besoin d’établir une correspondance entre vos articles et ceux de vos fournisseurs : l’association se fait lors de la sélection d’une ligne de document. (Attention, elle n’est pas sauvegardée pour les prochaines factures.)
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💡
En rapprochement automatique, la référence fournisseur doit obligatoirement être présente sur l’article.

7.4 Approuver

Approuver transforme le document d’origine (bon de commande ou Bon de livraison) en facture.

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⚠️
En cas d’écart de prix entre le bon de commande/bon de livraison et la facture reçue, c’est le prix de la facture électronique qui est retenu.

Attention : sur le document, le libellé de l’article est remplacé par celui figurant sur la facture électronique.

Il ne reste plus qu’à comptabiliser la facture afin qu’elle soit intégrée en Comptabilité. Vous obtenez alors une comptabilisation à la ligne, fondée sur les comptes définis sur chaque fiche article.

💡
  • À partir de la version 12.20, lors de la comptabilisation de la facture, le PDF de la facture d’achat est disponible dans l’écriture.
  • Le cycle de vie de la facture d’achat est visible aussi bien sur la facture en Gestion Commerciale que sur l’écriture associée en Comptabilité.